L’Associazione Coach Professionisti

Cos’è l’Associazione Coach Professionisti (Asso.Co.Pro)

L’Associazione Coach Professionisti (Asso.Co.Pro) è l’organizzazione di riferimento dei Coach Professionisti e ha sedi a Bari, Roma e Milano. Non vogliamo rappresentare tutti i coach, ma solo coloro che si considerano Coach Professionisti e sono disposti a investire nella propria professionalità per mantenere alta la qualità del servizio di coaching offerto.

Asso.Co.Pro nasce dall’esigenza di molti coach professionisti di avere un punto di riferimento che tuteli la qualità professionale dei Coach e che dia al Coach opportunità reali di crescita e successo professionale.

La diffusione del coaching e la sua ampia applicazione ha reso necessario creare un’associazione che si facesse garante, portavoce e divulgatrice dei parametri che sanciscono la qualità del coach professionista, distinguendolo da qualsiasi forma di coaching improvvisato.

I vantaggi dell’Associazione Coach Professionisti

I vantaggi della nostra organizzazione sono molteplici. Vogliamo offrire sia occasioni formative di qualità riservate ai nostri associati, sia opportunità di business favorendo l’incontro con potenziali coachee. Il nostro obiettivo è quello di essere l’associazione di riferimento in Italia per i Coach Professionisti. Per questo, proponiamo ai nostri associati:

• • Occasioni di incontri virtuali (webinar) formativi (almeno 6 incontri all’anno)
  • Occasioni di business per i nostri Associati, favorendo l’incontro con potenziali coachee (almeno 1 incontro all’anno)
  • Un convegno nazionale annuale che sia spazio di confronto con tutti i soci, ma anche momento di crescita professionale con interventi di qualità
  • Contribuire al passaggio da un ego-sistema ad un eco-sistema, favorendo un approccio ecologico ed etico al coaching.
  • Divulgare il coaching nella società.
  • Creare sinergie e partnership che sia profittevoli per i nostri associati.
  • Riservare ai nostri associati uno spazio alla crescita personale (almeno 3 incontri all’anno)
  • Organizzare per i nostri associati attività di avviamento alla professione di coach (almeno 2 incontri all’anno)
  • Riservare ai nostri associati attività di Tutoring e allenamento alle sessioni di coaching (almeno 2 incontri all’anno)

Asso.Co.Pro è quindi una comunità di Coach che vogliono incontrarsi, formarsi e crescere insieme, per innalzare i propri livelli di eccellenza professionale e per contribuire insieme alla costruizione di una società più sostenibile.

Vision e Mission di Asso.Co.Pro

La nostra visione è costruire una società più felice nella quale sia possibile esprimere il proprio potenziale, per metterlo al servizio della collettività nel rispetto degli individui e del bene comune. Siamo convinti che il coaching di qualità possa contribuire notevolemente a questo scopo. Il coaching ti insegna a passare dal pensare, al fare e dal fare al fare bene e per il bene.

La nostra missione è costruire insieme ai nostri soci una crescita professionale tramite il confronto e la formazione continua per garantire ai clienti un coaching di eccellenza. Diffondere sul territorio una corretta conoscenza del Coaching e dei suoi principi ispiratori.

I valori di Asso.Co.Pro

I valori della nostra associazione sono una ricerca continua di qualità ed eccellenza, l’etica e la passione con cui svolgiamo la nostra professione di Coach.

Inoltre, vogliamo supportare il tema della sostenibilità sociale. Infatti, desideriamo occuparci della sostenibilità sociale per promuovere una collettività che sia co-creata, che superi gli individualismi e l’attuale definizione di società ego-referenziata, per la creazione di una società eco-referenziata.

Politica per la qualità

La Direzione di Asso.Co.Pro. Associazione Coach Professionisti, in considerazione della crescente richiesta da parte del mercato di standard qualitativi consolidati e consapevole dei miglioramenti interni conseguibili con lo
sviluppo di una cultura della qualità, ha deciso di implementare un Sistema di Gestione per la Qualità Integrato.
La Direzione si impegna a perseguire una politica che pone al centro delle attività il cliente sia interno, sia esterno.
In particolare la soddisfazione del cliente interno è perseguita attraverso momenti di verifica e di aggiornamento sui temi correlati ai servizi/prodotti offerti.
La soddisfazione del cliente esterno viene perseguita offrendo e adeguando tutti i processi alle sue particolari esigenze, implicite ed esplicite rilevate e, monitorando sia i progressi culturali che il raggiungimento degli obiettivi
concordati in fase contrattuale.
Il cliente assume un ruolo centrale per il successo dell’Organizzazione Asso.Co.Pro. Associazione Coach Professionisti, diventa perciò importante conoscerlo a fondo, erogare servizi/prodotti rispondenti ai suoi bisogni e creare un’elevata customer satisfaction.
Gli obiettivi che si pone l’Organizzazione sono:

• il miglioramento dell’immagine e della reputazione sul mercato, e quindi: incremento del numero dei
  clienti, incremento del fatturato, espansione territoriale dell’Istituto e ingresso in nuove aree di mercato;
• la soddisfazione delle parti interessate (soci, clienti, utenti, dipendenti, fornitori), e quindi: raggiungimento
  degli obiettivi di budget, incremento del livello occupazionale, miglioramenti salariali e ridotta contenziosità
  con i dipendenti, costante riduzione del numero dei reclami e/o delle riserve, elevato livello di soddisfazione
  dei committenti, accordi di partnership con i fornitori;
• il rispetto degli impegni contrattuali espliciti ed impliciti;
• la cura della comunicazione verso il cliente;
• l’ assistenza al cliente;
• l’adozione delle più moderne tecniche di supporto al cliente, che sarà perseguito attraverso una
  costante attività di formazione e aggiornamento del management aziendale e dei dipendenti che ricoprono
  ruoli di responsabilità;
• il rispetto della normativa sulla sicurezza sui luoghi di lavoro.

Il raggiungimento e mantenimento di questi obiettivi sarà costantemente perseguito attraverso attività di formazione ed informazione del personale a tutti i livelli ed attraverso il perseguimento e l’analisi di opportuni indicatori di
monitoraggio.
Con il raggiungimento di tali obiettivi si intende realizzare un’impresa fortemente focalizzata sui propri clienti, accrescere l’efficacia sul mercato e rendere la customer satisfaction il fattore differenziante in un mercato fortemente
competitivo.
Gli obiettivi specifici saranno definiti annualmente dalla direzione e diffusi a tutto il personale operante.
La Direzione affida a personale qualificato e addestrato le attività di gestione ed esecuzione di tutte le fasi lavorative che hanno influenza sulla qualità del prodotto fornito, in particolare si assicura e garantisce, mediante specifiche
procedure d’attuazione delle attività stesse, che il personale addetto alle verifiche sia indipendente dall’attività verificata.

Formazione permanente dei nostri associati

Per Asso.Co.Pro. (Associazione Coach Professionisti) la formazione e l’aggiornamento continuo dei nostri associati è una priorità.

Per questo, prevediamo nell’arco di un anno almeno 6 webinar dedicati alla crescita personale, all’allenamento alle sessioni di coaching e alle competenze distintive del coach professionista. Per maggiori informazioni su tutte le nostre attività, consulta la pagina attività.

Competenze distintive promosse da Asso.Co.Pro

Tutti i nostri soci che si considerino Coach Professionisti devono aver sviluppato e allenato le seguenti competenze distintive:

• • Esplicitare la pratica etica del coaching

• • Entrare in una relazione di fiducia con il Coachee

• • Stabilire e mantenere gli accordi

• • Esprimere le Coachability

• • Ascoltare attivamente

• • Generare consapevolezza
  • Facilitare il cambiamento